Vor allem aber will sie, dass Mama sie mal in den Arm nimmt. Aber Mama kann nicht. Sie ist mit ihren eigenen Problemen und Sorgen beschäftigt. Kein Job, kein Partner, dazu vier Kinder von drei Vätern. Mama ist überfordert – und Amélie fühlt sich allein gelassen. 

Für Kinder wie Amélie bietet die Wohngruppe der Kinder-und Jugendhilfe Bezzelhaus e.V. in Gunzenhausen, Mittelfranken, die Möglichkeit, aus dem oft jahrelangen Teufelskreis aus Verhaltensstörungen, aggressivem Verhalten und Bindungsängsten auszusteigen. Hier können sie wieder zur Ruhe kommen, sich neu sortieren. Das heilpädagogische Angebot ist groß: die Kinder und Jugendlichen können an Werkkursen teilnehmen, Sport treiben, sich in Musik und Rhythmik üben. Sie bekommen aber auch Hilfe bei den Hausaufgaben, bei Lese- und Rechtschreibschwäche oder Konzentrationstraining. Und sie lernen, den Alltag zu bewältigen. Konflikte gezielt und sachlich zu lösen. Rückschläge nicht mit Fäusten, sondern mit Köpfchen zu verarbeiten. 
Vier Wohngruppen für insgesamt 30 Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene bietet die Kinder- und Jugendhilfe Bezzelhaus e.V. Drei der Gruppen werden vollzeitbetreut, in der vierten, in der Jugendliche und junge Erwachsenen ab 16 Jahre leben, sind die Betreuer und Bezugspersonen stundenweise vor Ort. Zusätzlich gibt es ein umfassendes Angebot an Tagesstätten, ambulanten Hilfen und beispielsweise einem Berufsschülerwohnheim. Sternstunden unterstützt den Bau eines neuen Wohnhauses, da eine der Außengruppen in einem maroden Gebäude untergebracht ist, das zu sanieren zu aufwendig gewesen wäre.